プライバシーポリシー

Healthy & Beauty Foods合同会社（以下「当社」といいます）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下「本サービス」）におけるユーザーの個人情報の取扱いについて、個人情報保護法その他関連法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定め、適切に保護・管理いたします。

1. 個人情報の定義

個人情報とは、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、クレジットカード情報、購入履歴、IPアドレス、Cookie識別子、ID・パスワード、健康保険証の番号等、特定の個人を識別できる情報をいいます。また、容貌・指紋・声紋などの生体情報や、個人識別符号を含む情報も対象とします。

2. 収集する情報と方法

当社は以下の方法で個人情報を取得する場合があります。

会員登録時：氏名、メールアドレス、パスワード等
商品購入時：住所、電話番号、決済情報等
お問い合わせ時：名前、連絡先等
Cookie・アクセス解析ツールによる閲覧履歴やIPアドレスの取得
提携先（決済代行業者、配送業者など）からの情報提供

3. 個人情報の利用目的

当社は、以下の目的で個人情報を収集・利用します。

商品の発送、決済処理、会員サービスの提供
本人確認・お問い合わせ対応
サービスの新機能・更新情報・キャンペーン等の通知
利用状況の分析・サービス改善
不正利用防止および法令対応
その他、上記利用目的に付随する範囲内での使用

4. 第三者提供について

当社は、以下の場合を除き、あらかじめ本人の同意なく第三者に個人情報を提供しません。

法令に基づく場合
人命や財産の保護に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
公的機関による法令業務への協力が必要な場合
業務委託（例：決済・配送など）のために必要な場合
事業承継や合併に伴う提供の場合
提携事業者との共同利用（事前に通知または公表済みの場合）

5. 個人情報の管理・安全対策

当社は、個人情報の漏洩・滅失・改ざん・不正アクセスを防止するために、適切な安全管理措置を講じます。

6. クッキー（Cookie）の利用

当サイトでは、Cookieや類似技術を用いてユーザーのアクセス情報を収集・分析することがあります。Cookieの使用は、ユーザーのブラウザ設定で制限・拒否が可能ですが、一部サービスに支障が生じることがあります。

7. 開示・訂正・削除・利用停止等の請求

当社は、ご本人から個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供停止等を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には速やかに対応します。なお、前項の手続きにあたっては手数料を頂く場合があります。

8. プライバシーポリシーの改定

本ポリシーは、法令改正やサービス内容の変更等に応じて、事前の通知なく改定される場合があります。変更後は、本ウェブサイト上への掲載をもって効力を生じます。

9. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは，下記の窓口までお願いいたします。

社名：Healthy & Beauty Foods合同会社
担当部署：お問い合わせ窓口
メールアドレス：info@hbf.co.jp